我省“三台”融合共同响应民众服务诉求

我省“三台”融合共同响应民众服务诉求
法制频道(章大军)9月10日,山西省政府新闻办对外发布,山西经过建造公共法令服务实体、热线、网络三大渠道,用数据流驱动“三台”服务人员密切协作,一起呼应民众的服务诉求。  “三台”是指公共法令服务实体渠道、热线渠道和网络渠道。省司法厅副厅长翟新山介绍,在实体渠道方面,山西完成了县、乡两级公共法令服务中心(站)全掩盖,建成村级公共法令服务工作室25962个,占全省村 (居)总数的91.1%;热线渠道现在现已完成坐席的省级服务统筹,一起组建了由430名律师(省中心229名)组成的公共法令服务值勤律师部队进行热线服务;网络渠道是指“12348山西法网”又称山西法令服务网,纵向衔接省、市、县、乡四级,经过数据同享交流体系完成联通,横向由“12348山西法网”Web端、微信端组成,该渠道6月底已正式上线。  据介绍,经过“三台交融”,山西完成了律师、公证、法令援助、人民调解、司法鉴定、底层法令服务、裁定、法令服务地图等公共法令服务信息网上归纳查询;完成了经过实时、留言、智能、视频、热线和窗口6种方法进行法令咨询;完成了55项山西司法行政批阅事项在“12348山西法网”上处理;开始完成了律师、公证、法令援助、司法鉴定、人民调解5项事务的网上预定请求;开始完成了普法依法治理、法令工作资格考试、法律服务等功用的信息化。  现在,我省有律师部队、公证部队、司法鉴定部队、裁定部队、底层法令服务部队等8支部队作为法令服务资源,支撑三大服务渠道为全省老百姓供给法令服务,后期还将进行法令服务资源的弥补和优化,保证公共法令服务资源能满意全省人民群众的公共法令服务需求。  山西省司法厅接下来将在“三台交融”的交融深度上下功夫,强化网上就事功用、增强互动性、提高智能化程度,在普及化、一体化、精准化的基础上完成普惠平等、快捷高效、智能精准。

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